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4 de agosto de 2026

Te has quedado fuera de casa: qué hacer mientras llega el cerrajero

Pasos a seguir si te has quedado fuera de casa sin llaves, y qué documentos vas a necesitar para que el cerrajero pueda abrir la puerta.

Cerrajero abriendo la cerradura de una puerta en Las Palmas de Gran Canaria

Quedarte fuera de casa sin llaves es de esos imprevistos que ponen a prueba la paciencia, sobre todo si es de noche o tienes algo dentro que no puede esperar. Estos pasos te ayudan a que la espera sea lo más corta y tranquila posible.

Ten preparado un documento que acredite que la vivienda es tuya

La mayoría de cerrajeros serios te van a pedir, antes de abrir, algún documento que demuestre que resides o eres el titular de la vivienda: el DNI junto con una factura a tu nombre, el contrato de alquiler o el recibo de la comunidad. Tenerlo localizado o accesible desde el móvil agiliza mucho la apertura.

No intentes forzar la puerta tú mismo

Es tentador probar con una tarjeta o una radiografía como se ve en los vídeos, pero en cerraduras modernas rara vez funciona y el riesgo real es dañar el mecanismo o la propia puerta, lo que después encarece la reparación. Si la puerta tiene más de un punto de cierre o cerradura de seguridad, forzarla sin herramientas adecuadas casi nunca sale bien.

Comprueba si alguien de confianza tiene una copia de la llave

Antes de llamar a un cerrajero de urgencia, merece la pena pensar un momento si algún familiar, vecino de confianza o el propio portero, si lo hay, tiene una copia de la llave. En muchos casos esto resuelve la situación sin coste y en menos tiempo del que tarda en llegar un técnico.

Pide el precio por teléfono antes de que llegue el cerrajero

Cuando llames, explica bien el tipo de cerradura si lo sabes y pide una referencia de precio antes de que el técnico se desplace. Una empresa seria te da esa información con antelación, sin dejarlo todo para “verlo cuando lleguemos”.

Después de la apertura, valora si conviene cambiar el bombín

Si la puerta se ha abierto sin dañar nada pero la cerradura es antigua o de gama muy básica, es un buen momento para plantearte cambiarla por una de mayor seguridad, sobre todo si vives en una zona con más incidencia de intentos de robo.

Si te has quedado fuera de casa, el trabajo o el coche en Las Palmas de Gran Canaria o cualquier municipio de la isla, en Servicios Generales Manuel tenemos cerrajeros disponibles las 24 horas, con precio claro por teléfono antes de desplazarnos.

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